Информация об оплате

Как я могу оплатить заказ?

При оформлении заказа вы можете выбрать следующие способы оплаты:

  • Онлайн-оплата (банковские карты, СБП и QR-код)
    Оплата по ссылке, которую мы вышлем на электронную почту после подтверждения наличия товаров по вашему заказу. Заказ будет отправлен после поступления средств на наш счёт.
  • Оплата на банковский счёт
    После оформления заказа мы пришлём реквизиты/информацию для оплаты на указанный Вами e-mail. Заказ будет отправлен после поступления средств на наш счёт.
  • Оплата наличными при самовывозе
    Самовывоз осуществляется только в Санкт-Петербурге, по предварительной договоренности. При выборе данного вида доставки возможна оплата наличными.

Насколько безопасна онлайн оплата?

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию.
Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Masterсard-Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя.
Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code,и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

Информация о доставке

Когда мой заказ будет собран?

Все поступившие заказы обрабатываются в день получения в порядке общей очереди.
Мы собираем заказы в рабочее время магазина с 11:00 до 18:00 по Москве, поэтому, если Ваш заказ оформлен с 18-00 до 11-00, он будет обработан как только магазин начнёт работать. 
Как правило обработка и сбор заказа занимает один день. Если заказ объёмный или сложный, требующий согласований, то сборка заказа может занять 1-2 дня.

Когда мой заказ будет отправлен?

Собранные заказы оформляются на доставку, Вам высылается трек-номер отправления.
Один раз в день вечером заказы отдаются для доставки в пункты приёма. Заказы, оформленные после 16 часов отправляются на следующий день.

Оплата и доставка
Службы доставкиГде отслеживаем 
Почта РоссииОтслеживание отправлений по трек номеру Почта России (pochta.ru) 
CDEKСДЭК – Отслеживание посылки по трек номеру заказа (cdek.me) 
Яндекс ДоставкаЯндекс доставка – служба доставки для интернет-магазинов и частных лиц. Отслеживание отправления (dostavka.yandex.ru) 
Самовывоз ежедневно с 11:00 до 17:00, предварительно согласовать посещение.

Отправки наложенным платежом у нас нет.

Сроки доставки

Сроки доставки полностью зависят от выбранной вами службы доставки. Их можно посмотреть при оформлении заказа или на сайтах служб доставки
Мы не можем влиять на сроки.

Отслеживание

После оформления заказа мы отправляем вам трек-номер. По нему вы можете самостоятельно отслеживать местонахождение своего заказа.